Пресс-релиз от 15 ноября 2018 года

15 ноября 2018

Как получить услуги ПФР маломобильным гражданам

  Отделение Пенсионного фонда России по Томской области взаимодействует со всеми категориями граждан, в том числе и с маломобильной группой населения и реализует целый ряд мер по соблюдению права на пенсионное и социальное обеспечение данной категории граждан. Особое внимание Отделение ПФР по Томской области уделяет созданию доступной среды для маломобильных групп граждан нашего региона. Здание большинства управлений ПФР в муниципальных районах и городах оснащены пандусами, перилами, кнопками вызова сопровождающего. В некоторых территориальных органах ПФР региона имеются в наличии мобильные лестничные подъемники для людей с ограниченными возможностями (ступенькоходы для инвалидов). Часть зданий клиентских служб оборудована информационными портативными панелями для слабослышащих, информационными табло с графиком работы и голосовым дублированием, мнемосхемами для лучшей ориентации и навигации посетители с проблемами зрения. При необходимости в районах области прием осуществляется на дому по заявке гражданина. Работа по оснащению зданий территориальных управлений ПФР в соответствии с требованиями Федеральной целевой программы «Доступная среда» продолжится и в 2019 году. При этом стоит напомнить, что часть государственных услуг, предоставляемых Пенсионным фондом, можно получить и без личного визита в органы ПФР в электронном виде, что удобно, в том числе и людям с ограниченными возможностями здоровья, а также представителям маломобильных групп населения. С помощью электронного сервиса «Личный кабинет гражданина» на сайте ПФР   инвалиды и маломобильные группы населения могут получить все ключевые услуги Пенсионного фонда: - направить обращение в ПФР, выбрав способ получения ответа (в письменном или электронном виде);   - подать заявление о назначении пенсии и способе ее доставки;   - заказать ряд справок и документов без посещения территориального управления ПФР;   - получить информацию об установленных пенсионных и социальных выплатах;   - записаться на прием к специалисту Пенсионного фонда и т.д.   Всего на сайте ПФР гражданам доступно более 50 электронных сервисов. Группа по взаимодействию со СМИ Отделения Пенсионного фонда РФ по Томской области Тел.: (3822) 48-55-80; 48-55-91; E-mail: smi @080.pfr.ru